“雷总,可不可以出一款这样的洗衣机,非常需要!”源于这条普通网友的留言,小米分区洗衣机应声而出。近期小米发布会上,这款创新产品一经发布便冲上热搜第四,热度甚至盖过同期的小米SU7 Ultra。看似偶然的产品研制背后,折射出中国成功企业家对客户的真实需求的敏锐洞察。在这个维度上,东鹏特饮创始人林木勤与小米创始人雷军,展现出惊人的相似性。

　　在雷军的履历中,创新成果非常之多,“重新定义插线板”堪称经典一役。彼时的插线板市场一潭死水,蓝白配色千篇一律,粗糙的外观与现代家居格格不入。更要命的是,智能设备的普及带来了新的充电需求,传统插线板却还在死守陈旧的设计理念。雷军看到的不仅是一个待开发的市场,更是一次颠覆性创新的契机。

　　“既然要做,就必须要做到极致。”这句雷军的口头禅,在小米插线板项目上得到了淋漓尽致的体现。为了这款看似普通的产品,他毫不犹豫地砸下2000万元重金,请来顶级设计团队。在他看来,一个好的插线板不仅要解决基础功能痛点,更要能成为家居环境中的一道风景。最终,纯白简约的外观设计配上三个精心布局的USB充电口,将实用与美学完美融合,彻底改写了人们对插线板的刻板印象。

　　而在广东经济特区的工厂车间里,林木勤的创新故事则从一个细微的观察开始。90年代初,他敏锐地察觉到了功能饮料市场的巨大潜力。但让他萦绕于心的不只是配方,更是如何让产品真正贴合工人们的使用场景。

　　当时红牛独霸市场,易拉罐包装看似王道,却暗藏诸多不便:一旦打开就必须一次喝完,对需要间歇补充能量的工人来说并不友好;易拉罐口容易积灰,在工业环境中更是令人担忧。林木勤深知,创新不能只停留在配方上,包装设计同样是产品竞争力的关键。

　　经过反复推敲,林木勤带领团队开创性地采用了塑料瓶配防尘盖的设计。这个看似简单的改变,却完美解决了多个痛点:可重复开合的瓶盖让工人能随时饮用,防尘盖则确保了卫生安全。更妙的是,瓶身设计恰好能卡在车载茶杯架上,还可以临时充当烟灰缸,这一些细节无不彰显着对用户场景的深度思考。

　　随着市场的快速演进,两位企业家的创新脚步从未停滞。雷军带领小米持续拓展 “人车家全生态” 版图。在汽车领域,小米不仅在性能上追求卓越,更在智能交互上深入研发,比如车内的智能语音助手能精准识别并执行复杂指令,为驾驶者打造便捷、安全的驾驶环境;在智能家居方面,新的传感器技术能更敏锐地感知环境变化,实现更精细化的自动控制,使用户得到满足对舒适生活的追求。同时,与更多第三方应用和服务的融合,进一步丰富了 “人车家全生态” 的内涵,为用户更好的提供无缝连接的体验。

　　而东鹏饮料则在林木勤带领下,适时发布“1+6多品类战略”,以满足那群消费的人多元化的饮用需求。其中,核心产品东鹏特饮持续优化,满足从体力劳动者到办公白领等群体的能量补充需求。

　　在品类拓展方面,公司推出了多个差异化定位的产品线。东鹏补水啦电解质饮料,以科学配比钠、钾、氯等多种关键电解质成分,有青柠、西柚、白桃、荔枝等口味,满足运动人群补充电解质和多样口味需求;考虑到花了钱的人咖啡风味和提神效果的双重追求,推出采用优质咖啡豆结合现代萃取工艺的东鹏大咖,为广大购买的人提供便捷的即饮咖啡选择。

　　此外,新中式无糖茶系列“鹏友上茶”,则是基于花了钱的人无糖饮品的需求而适时推出的一款无糖茶饮。这款无糖茶经高温短时原叶萃取,致力还原纯正现泡茶风味,天然又健康,完美契合了现代花了钱的人健康生活的追求。

　　此外,vivi鸡尾酒系列则瞄准年轻群体的休闲场景,推出多款精心调配的时尚口味,让我们消费者在社交场合中享受恰到好处的微醺体验;以及拓展新的市场和花钱的那群人,适时推出海岛椰椰汁,进军植物蛋白饮料细分市场。这一系列布局使东鹏饮料实现了对不同花钱的那群人与场景的全方位覆盖,为市场提供了丰富的饮品选择。

　　这些努力在市场上收获了丰硕成果。在精准经营销售的策略与全国12大生产基地、360万家终端网点,2982家合作经销商的助推下,2024年第三季度,东鹏饮料交出了一份亮眼的成绩单:营收46.85亿元、净利润9.77亿元,同比增长分别达47.29%和78.42%;前三季度更是创下营收125.58亿元、净利润27.07亿元的佳绩。

　　真正的创新不是闭门造车,而是深入理解客户的真实需求,用心倾听市场声音。在这个数字化转型的大潮中,只有始终保持对客户的真实需求的敏锐洞察,持续推动产品创新的企业,才能在激烈的市场之间的竞争中立于不败之地。

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