18年3月份买车辆全至2020年9月22日行进23000公里保养时发现车辆半球防尘罩决裂。且漏油情况严峻,4S店工作人员以橡胶，零件只要三个月的质保期的不正当理由回绝为我修补,可是质量保证手册没有清晰阐明该车损坏的零件质保期只要三个月,向临沂4S店问询修补要多少钱时。工作人员要价需求400多加140的工时费。

　　上汽群众厂家回复：经了解，客户反映车辆问题经查看，非产品质量上的问题，无法请求质保。我司会持续坚持与客户的交流洽谈，以求妥善处理客户诉苦问题。